Znamo da uspjeh ovisi o sticanju povjerenja naših klijenata pružajući im kvalitetne proizvode, usluge i rješenja koja donose vrijednost i bezbrižnost. Naša je predanost dodavanju vrijednosti zgradama i kompanijama naših kupaca kroz pouzdanost, integritet, stručnost, iskustvo, inteligenciju i inovacije.
Naše povjerenje je izgrađeno na više od 150 godina neprekinute usluge i kontinuiranog upravljanja u porodičnom vlasništvu. Poštujemo naše naslijeđe i ostajemo vjerni svom naslijeđu povjerenja.
I znamo da i dalje moramo zasluživati to povjerenje svaki dan.
Imamo preko 30.000 specijalista inženjera, a svaki od njih je u potpunosti obučen, certificiran i redovno se ponovo obučava kako bi bio u toku s najnovijim tehnologijama, propisima i kodeksima.
Iza njih, stručnjaci iz komplementarnih disciplina dodaju svoje vitalne doprinose kako bi osigurali kvalitet, usmjerenost na kupca i kontinuirano poboljšanje u istraživanju i razvoju, obuci, IT-u, marketingu, testiranju i još mnogo toga.
Uvijek nastojimo biti profesionalni partner našim klijentima, dodajući vrijednost njihovom poslovanju i dodajući kvalitetu infrastrukturi urbanog svijeta.
Bili smo pioniri u industriji liftova i pokretnih stepenica u razvoju inteligentnih, integriranih i inovativnih rješenja za mobilnost.
PORT tehnologija i myPORT integrirani sistemi upravljanja zgradama i liftovima vodeći su u svijetu u pružanju visoke performanse, mobilnosti visoke sigurnosti u složenim savremenim zgradama.
A Schindler Ahead nas je uspostavio kao lidera u dodavanju liftova i pokretnih stepenica na mrežu stvari.
Pametna rješenja dolaze od pametnih ljudi s pametnim idejama i ohrabrenjima da ih razvijaju. Uvijek ćemo biti oni koji omogućavaju pamet.
Naš današnji uspjeh potaknut je našom predanošću tradicionalnim osnovnim vrijednostima kao što su usluga korisnicima, kvalitet i sigurnost, u kombinaciji s našim ključnim snagama kreativnosti i inovativnosti za proizvodnju inteligentnih rješenja kao odgovor na potrebe klijenata. Naše vrijednosti opisuju kako se Schindler, kao kompanija, i naši zaposlenici ponašaju, te su to načela na kojima zasnivamo naše poslovne odnose:
Više od 70.000 zaposlenika kompanije Schindler radi 24 sata dnevno kako bi opsluživali 2 milijardu ljudi koji koriste naše liftove i pokretne stepenice svaki dan. Sigurnost za svakog našeg pojedinog klijenta i zaposlenika je na prvom mjestu.
Kao uslužna kompanija, oslanjamo se na snažnu orijentaciju prema klijentu kao osnovu za dizajn i isporuku svih proizvoda i usluga, kao i na kontinuiranu optimizaciju naših internih procesa.
Naša predanost da budemo percipirani kao vrijedan partner za naše klijente može se postići samo kroz talentirane, angažirane i kvalificirane zaposlenike. Razvijamo naše ljude kako bi razumjeli potrebe naših klijenata i krojili najefikasnija rješenja iz našeg portfelja inovativnih proizvoda i usluga. Osnažujemo naše ljude na svim nivoima organizacije da razvijaju vještine vođenja i donošenja odluka kako bi oblikovali uspješnu budućnost kompanije. Schindler njeguje kulturu u kojoj su strast, ambicija i saradnja ključni pokretači njegovih ljudi.
Svi naši zaposlenici, bez obzira na poziciju, funkciju ili lokaciju, prihvataju kodeks ponašanja kompanije Schindler. Mi njegujemo otvorene i povjerljive odnose između zaposlenika kao i s klijentima.
Cilj nam je odraziti originalnu švicarsku kvalitetu ne samo u dizajnu proizvoda nego i u isporuci, održavanju i modernizaciji. Naše stoljetno naslijeđe i iskustvo u isporuci vrijednosti su posljedica naše sposobnosti pružanja pouzdanih rješenja.
Naša dugoročna strategija fokusirana je na generiranje održive vrijednosti za sve dioničare kompanije. Cilj je rasti brže od globalnog tržišta liftova i pokretnih stepenica i da izgradimo jaku kulturu inovacija kako bismo poboljšali naše operativne rezultate. Kako bi podržao ostvarenje ovih ciljeva, Schindler provodi operativne mjere za povećanje zadovoljstva kupaca i operativne efikasnosti, kao i strateške inicijative za promoviranje inovacija i poboljšanje kvalitete.
Mi smo pioniri u vertikalnom transportu od osnivanja naše kompanije 1874. godine. Oslanjajući se na ovu snažnu kulturu i naslijeđe inovacija, nastavljamo pokretati nove sisteme i tehnologije usmjerene na predviđanje svjetskih potreba za budućom mobilnošću i poboljšanje kvaliteta života u gradovima.
Tokom godina uspješno smo lansirali brojne inovacije na tržištu, uključujući sisteme kontrole odredišta i prvi patent za liftove bez mašinske prostorije. Drugi značajni primjeri uključuju razvoj ekskluzivnog vučnog medija ovjesa dizala i modernizaciju 'InTruss', koja omogućuje nadogradnju postojećih pokretnih stepenica uz značajno smanjen utjecaj zgrade.
Pojavom umjetne inteligencije također smo se etablirali kao vodeća kompanija u razvoju mreže liftova i pokretnih stepenica (IoEE). 'Schindler Ahead' pruža jedinstveni digitalni alat baziran na oblaku za povezivanje mašine, korisnika, tehničara i non-stop pozivnih centara u ekosistemu zatvorene petlje. Ulaganjem u tehnologiju Digital Twin, Schindler postavlja temelje za hvatanje punog potencijala umjetne inteligencije u cijelom lancu vrijednosti. Početni BuildingMinds razvija rješenja za optimizaciju upravljanja cjelokupnim portfeljem zgrada.
Kao jedna od vodećih digitalnih kompanija u industrijskom sektoru, Schindler će nastaviti ulagati u pametno umrežavanje proizvoda i digitalnih procesa.